1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
Niniejszy regulamin (w dalszej części dokumentu zwany “Regulamin”) określa warunki świadczenia usług przez  firmę  Gabinet psychoterapii mgr Aleksandra Karabanowska z siedzibą w Raciborzu, przy ul. Batorego 5/213, 47-400 Racibórz, NIP: 6391977468 i dodatkowym miejscem wykonywania działalności w Warszawie, przy ul. Cieszyńskiej 7A/10, 02-716, Warszawa na rzecz osób fizycznych (w dalszej części dokumentów zwanych “Pacjent”).

Gabinet psychoterapii za pośrednictwem formularza zamówienia (zwanego dalej formularzem) na stronie internetowej www.karabanowska.pl (w dalszej części dokumentu zwanej “strona internetowa”) umożliwia Pacjentom dokonanie rezerwacji i zakupu konsultacji lub sesji psychoterapii w gabinecie stacjonarnym.

2. OGÓLNE WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG
Konsultacja lub sesja psychoterapii odbywa się stacjonarnie w siedzibie Gabinetu psychoterapii – Warszawa, ul. Cieszyńska 7A/10.
Konsultacja lub sesja psychoterapii trwa  50 minut. Czas konsultacji oraz sesji psychoterapii liczony jest od daty i godziny wybranej przez Pacjenta w formularzu.
 W celu należytego świadczenia usług obejmującego także kontakt z Pacjentem, Gabinet Psychoterapii będzie przesyłać na podany w formularzu przez Pacjenta adres poczty elektronicznej lub numer telefonu wiadomości, w szczególności informacje dotyczące organizacji konsultacji lub sesji psychoterapii. Wiadomości, o których mowa w poprzednim zdaniu nie stanowią informacji handlowej w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

3. ZAKUP I REZERWACJA KONSULTACJI LUB SESJI PSYCHOTERAPII
Pacjent ma możliwość zakupu konsultacji lub sesji psychoterapii.
Zakup pierwszej konsultacji lub sesji psychoterapii odbywa się poprzez telefoniczny kontakt z Gabinetem psychoterapii (telefon nr 516 310 669) lub formularz rezerwacji umieszczony na stronie www.karabanowska.pl. Pacjent ustala rodzaj konsultacji, specjalistę, miejsce konsultacji, datę i godzinę.
Przed dokonaniem zakupu Pacjent otrzymuje informację o cenie konsultacji lub sesji psychoterapii.
Cena konsultacji lub sesji psychoterapii podawana jest jako cena brutto w złotych polskich.
Pacjent zobowiązany jest do uiszczenia opłaty zgodnie z informacją przekazaną przez Gabinet psychoterapii.
Płatność za konsultację oraz konsultację online dokonywana jest przez Pacjenta z góry przelewem na konto bankowe Gabinetu Psychoterapii o numerze:
17 1050 1328 1000 0092 5011 3330

ING Bank Śląski

Dokonując zakupu Pacjent podaje następujące dane osobowe:
– imię,
– nazwisko,
– adres,
– miasto,
– kod pocztowy,
– adres e-mail,
– numer telefonu.

W przypadku braku wpłaty w przeciągu 24 godzin od zapisu rezerwacja zostaje anulowana.
Potwierdzenie rezerwacji odbywa się wyłącznie poprzez dokonanie wpłaty.

§ 5. ODWOŁANIE LUB ZMIANA TERMINU
Pacjent ma prawo do odwołania konsultacji lub sesji psychoterapii najpóźniej na 24 godziny przed terminem jej wykonania. W celu odwołania wizyty kontaktuje się telefonicznie z Gabinetem psychoterapii: nr telefonu: 516 310 669.
Odwołanie wizyty w czasie krótszym niż 24 godziny przed terminem jej wykonania skutkuje brakiem zwrotu uiszczonej opłaty za konsultację lub sesję psychoterapii.
W przypadku odwołania lub zmiany terminu konsultacji lub sesji psychoterapii Pacjent otrzymuje potwierdzenie dokonanej czynności w postaci komunikatu telefonicznego lub e-mail.
Pacjent może dokonywać modyfikacji zakupionej konsultacji lub sesji psychoterapii najpóźniej na 24 godziny przed terminem jej wykonania poprzez kontakt telefoniczny z Gabinetem psychoterapii.
W przypadku odwołania konsultacji lub konsultacji online w czasie dłuższym niż 24 godziny przed jej planowanym rozpoczęciem następuje zwrot uiszczonej opłaty w sposób odpowiadający sposobowi zapłaty za nią.
 Gabinet psychoterapii dokonuje zwrotu środków Pacjentowi w terminie do 7 dni od momentu odwołania konsultacji lub sesji psychoterapii, przelewem na konto Pacjenta.

§ 8. DANE OSOBOWE

INFORMACJA O PRZETWARZANIU DANYCH OSOBOWYCH W MYŚL OGÓLNEGO ROZPORZĄDZENIA O OCHRONIE DANYCH OSOBOWYCH TZW. RODO

 Gabinet psychoterapii mgr Aleksandra Karabanowska z siedzibą w Raciborzu, przy ul. Batorego 5/213, 47-400 Racibórz, NIP: 6391977468 i dodatkowym miejscem wykonywania działalności w Warszawie, przy ul. Cieszyńskiej 7A/10, 02-716, Warszawa – Administrator danych w rozumieniu przepisów Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (dalej także jako „RODO”) gromadzi Pani/Pana dane osobowe w celu zawarcia oraz realizacji umowy o świadczenie usług konsultacji i/lub sesji psychoterapii (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – realizacja umowy oraz art. 9 ust. 2 lit. a) – zgoda na przetwarzanie szczególnej kategorii danych osobowych tj,. o stanie zdrowia, a także w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) jakim jest m.in. dochodzenie roszczeń związanych z prowadzoną działalnością gospodarczą np. roszczeń wynikających z zawartej z Panią/Panem umowy.

W związku z przetwarzaniem danych osobowych, przysługują Pani/Panu następujące prawa: prawo do wycofania zgody na przetwarzanie „szczególnych kategorii danych osobowych”. Zgodę można wycofać kontaktując się z Gabinetem psychoterapii; prawo dostępu do treści danych, prawo do sprostowania danych, prawo do usunięcia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania danych, prawo do przenoszenia danych; prawo do sprzeciwu; prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych) w przypadku uznania, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.